西武百貨店に入社して最初の現場研修で「売り場は立ちっぱなしで疲れるから嫌だ」と不満を漏らした若者が、二十数年後、セゾングループの一翼を担うクレジット会社の社長に就任した。しかも、50歳という若さで。 彼はいま、寸暇を惜しんで出先を回り、社員に向かって「少しでも消費者に近づこう。顧客とのコミュニケーションを大切にしよう」と呼びかける。(108〜109ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1424文字
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