特集　新　会社の寿命　企業短命化の衝撃　第４章・編集長インタビュー
ルイス・ガースナー氏［IBM会長兼最高経営責任者（CEO）］
変化を受け入れる企業文化を確立　自己満足せず常に改革し続ける

　問　IBMが1990年代初めの経営難を乗り越えてここまで復活できた最大の要因は何でしょうか。　答　非常に複雑で、一言で答えるのは難しいですが、IBMが抱えていた問題は、リーダーシップと企業文化の危機にあったということでしょう。IBMは長年大きな成功を収めてきたために、変化に抵抗しました。成功した企業が必ずかかる病です。(51〜53ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：4808文字

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