日経ビジネス 2001/06/11号

特集 ニッポンの工場力 第3章
変革支える技能者を育成せよ
モノ作りはヒトづくり コマツ、花王、キリンの新たな試み

 日本型生産システムの代名詞とも言えるトヨタ生産方式(TPS)。1996年からはTPSを販社の業務改革にも役立てる試みが始まった。これが思わぬ効果を呼ぶ。販社改革にはTPSを実践している工場の技能者が投入されたが、販売店で直にユーザーと接した経験が、工場に戻ってからのモノ作りに好影響を及ぼしたのだ。(36〜39ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:6336文字

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update:19/09/24