日経ビジネス 2001/06/18号

時流超流・トレンド IT経営の波 中抜きの脅威
旅行会社ピンチ、ネット勢力台頭で手数料収入激減か 航空券や宿泊のネット予約急増  JTB、近ツーに反撃策は?

 全日本空輸などは6月1日から、国内航空券を搭乗の20分前までに空港で購入できるよう運用ルールを変更した。従来は「予約から6日以内に購入」となっており、期限廃止を求める顧客からの要望に応えたものだが、これが思わぬ余波を生じている。航空会社と消費者とがネットでの結びつきを強めることで、流通の「中抜き」を加速し、旅行会社の存在意義を問い直しかねないからだ。(174〜175ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:3083文字

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ANAホールディングス
JTB
update:19/09/24