日経トップリーダー 2001/09/01号

新事業・新商売
通販会社に代わって 客から返品を受け付け

テキサス州オースティンのニュージスティックス社は、通販会社に代わって、客から返品を受け付けるサービスを始めた。 ニュージスティックス社は、スーパーなどに回収窓口を設置。返品したい客は回収窓口がある最寄りの店に商品を持ち込む。店は返品した客の情報をインターネット経由で同社に伝える。(18ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:485文字

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update:18/08/02