日経トップリーダー 2002/09/01号

一念発起
北野祐次 関西スーパーマーケット会長
顧客の支持を得るのに奇策なし

 一九五九年、私は、兵庫県伊丹市で、野菜や魚を売っている市場が四つも集まったところに食品スーパーを開いた。ここなら集客に困らないと単純に考えたのだが、見込み違いだった。 セルフサービスのスーパー自体がまだ珍しい時代だったので、当初こそお客様は集まったが、時が経つにつれ売り上げは減った。(7ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1075文字

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関西スーパーマーケット
update:19/09/24