日経トップリーダー 2002/09/01号

核心を聞く
 “本気の指導”は一〇社に一社 シナリオを素直に実践してくれる顧客と付き合いたい

高いフィーを支払ったからといって、コンサルタントが熱心に指導するとは限らない。むしろ、重要なのは指導を受ける経営者のやる気だ。コンサルタントの描くシナリオを素直に実践してくれる顧客に対しては、損得を度外視して入れ込む時もある。 コンサルタントといえども人の子です。仕事とはいえ、すべてのクライアント(顧客)に平等なサービスを提供できるわけではありません。(108〜109ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2540文字

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update:19/09/24