現場の事故やミスをなくすのに、一定のルール作りは必要だ。だが、単に「ルールを守れ」と指示するだけではトラブルはなくならない。食品メーカーのキユーピーは、従業員にルールの意図を理解させ、自ら考えて行動するように促すことで成果を上げている。 佐賀県鳥栖市にある同社の鳥栖工場。(40〜43ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:5791文字
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