特別編集版　新生「ｅ革命の波」が来た　デジタル家電で　新ＩＴ経営の羅針盤
マーク・ベニオフ［米セールスフォース・ドットコム代表取締役会長兼社長］　水道や電気と同じ時代に　もうバブルの再来はない

　私どもはインターネットを通じてCRM（カスタマリレーションシップ・マネジメント）と呼ばれる企業向けの営業支援システムなどを提供しています。顧客企業は世界で9000社以上に達し、キッコーマンや日産自動車といった日本の老舗企業も我々の顧客です。　CRMと聞くと、複雑で高価なシステムを思い浮かべるかもしれません。(46ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：1205文字

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