ケーススタディー　日本マクドナルド　経営
「現場力」で復活なるか

　「今日は、皆さんの疑問にお答えできる幹部が顔を揃えています。まとめて壇上に来ていただきましょう」　今年6月下旬、日本マクドナルドが開いた「ブレイクスルーセッション」。原田永幸副会長兼社長は居並ぶ店長や営業担当者に経営方針を語った後、8人の本部長に登壇を促した。全員がステージに並ぶと、「何なりと質問をどうぞ」と参加者に呼びかけた。(66〜71ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：8574文字

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