特集　流通敗群　勝者ヨドバシ、ルミネの解答
敗群たちの錯覚　見ていたのは顧客の虚像

　日本に来たカルフールのフランス人幹部は、販売不振が問題になるたびに命じた。本国ではA4判8〜10ページのチラシが消費者に浸透している。同じようにすれば客が増えると信じた。　新聞の折り込みチラシは平日と休日用の週2回だったが、配布地域は一時、店舗から半径4〜5km、対象30万世帯にまで広がった。経費は1回約300万円。(30〜33ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：4783文字

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