戦略フォーカス　販売力強化　企業
カルティエ（宝飾・時計ブランド）　商品も接客も上質で魅せる

　「リングをお探しですか。お着けになってみますか」「そうね。こちらとこちら、お願いしてよいかしら」　フランスの高級宝飾ブランド、カルティエ。東京・銀座通りにあるその豪奢な内装の店舗でショーケースを見ながら会話をする顧客と販売員。　一見しただけでは気がつかないかもしれないが、2人の背後にはその接客を注意深く見守るスタッフがいる。(70〜73ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：5439文字

(※)　「読者特価」でご購入の際、日経IDに未ログインの場合は途中で通常価格が表示されることがあります。ご購入画面をそのまま進んでいただき、「次へ（お客様情報の入力へ）」のボタン押下後に表示されるログイン画面で日経IDをご入力ください。特価適用IDであれば、表示が特価に変わります。