日経コンピュータ 2007/04/16号

経営の本音 星野リゾート 代表取締役社長 星野 佳路
満足度のメカニズムを解明したい スタッフ全員”女将”が目標

1983年、慶応義塾大学経済学部卒業。米コーネル大学ホテル経営大学院修士課程修了。日本航空開発(現JALホテルズ)、シティバンクを経て91年から現職。リゾートの再建に取り組む一方、2005年7月に生誕地の長野県軽井沢町に「星のや軽井沢」を開業。同年には米ゴールドマンサックスと業務提携し、温泉旅館の再生にも注力している。(10ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1353文字

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星野リゾート
update:19/09/24