日経コンピュータ 2009/09/30号

業種別フラッシュ 卸売業 日本酒類販売
注文の音声受注で処理時間を6割削減
日本酒類販売

 酒類卸大手の日本酒類販売(日酒販)が今年4月に全面稼働させた「音声受注入力システム」で効果を上げている。システム導入前に比べ、1日約5000件の注文処理にかかる時間を約6割削減することができたという。 音声受注入力システムは、電話やファクシミリで受け付けた注文業務を支援するもの。(21ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:702文字

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update:19/09/24