日経情報ストラテジー 2012/02号

10分間で学べる業務革新講座 なぜなぜ分析のここが落とし穴<実践編>
腹くくれるところを探す 当事者と上司が納得
「なぜ」をどこで止めるかの現実解

 ナゼナゼ社の営業部にて。自席でこの1年を振り返っていたリョウさんが、頭に浮かんだ疑問をミツオさんに投げた。「いつもやっているなぜなぜ分析のことなんだけど、ミツオさんはなぜの繰り返しをどこで止めればいいか、判断に迷ったことはないか?」。実はミツオさんも日頃から、リョウさんと同じことを感じていた。 「そうですね。(86〜88ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:3636文字

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update:19/09/24