日経情報ストラテジー 2012/03号

10分間で学べる業務革新講座 トヨタを超える職場の「自己再生する力」 柴田昌治
自主自立の社員が育って 10年後に飛躍する会社
専務の手紙が語る、トヨタカローラ大分の進化

 2010年の初めに、この10年間で見違えるほど大きく進化した会社の代表的な1つとして、トヨタカローラ秋田(秋田市)を紹介した。社員の知恵と工夫が存分に引き出されていくような環境を、社長主導で作り上げていった会社である。社員の創意が散りばめられた「お客様本位の徹底」に成功することで、同社は高収益だけでなく、働く社員の幸せも両立させる実績を積み重ねつつある。(72〜75ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:5391文字

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update:19/09/24