日経コミュニケーション 2014/10号

Overseas Around The World
KDDI・住友商事連合が携帯電話事業に参入
日本品質はミャンマーで求められるか

 KDDIと住友商事はこれまで国内外で培ったノウハウを生かして、世界最高水準の「日本品質のサービス」を提供するという。コールセンターや店舗におけるカスタマーサービスにも注力していくとする。 ただ現状はミャンマーの携帯電話ユーザーの大半がプリペイ…(90〜91ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:3406文字

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update:19/09/26