日経トップリーダー 2019/10号

ジャパネット 高田旭人の二代目論
vol.19 全社員でお客様の応対に携わる

vol.19ジャパネットでは、グループ会社のジャパネットコミュニケーションズでお客様からのご注文の電話などを受け付けています。テレビ通販番組などで商品を紹介すると、電話が一斉に鳴り始めます。かかってくる電話の数は日本でも有数ではないでしょうか。(96〜97ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1946文字

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ジャパネットたかた
update:19/10/08