ベンチマーキングの考え方

日本情報マートが提供するビジネスリポートの経営全般/経営戦略の分野から「ベンチマーキングの考え方」を解説した報告です。A4判で、4ページになります(表紙を除く)。※2018年3月更新


目次

1.ベンチーマーキングの考え方

2.ベンチマーキングのプロセス

  • 適用範囲の選定
  • ベンチマーキング対象相手の選定
  • 分析
  • ベスト・プラクティスの作成
  • 目標設定
  • 改善計画の作成
  • 実行と評価

3.ベンチマーキングの活用事例

  • ゼロックス(米国)
  • サウスウエスト航空(米国)

4.初めてベンチマーキングを行うには

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