Ｎｅｗｓ
顧客・営業情報を全社で共有　低コストで500人にSFA導入
内野

　タオルの製造・卸最大手である内野（本社東京）は98年11月，グループウエアを利用した営業支援システムを導入した。顧客の基本情報や営業担当者が毎日記入する活動レポートをデータベースに蓄積して，全国7拠点にいる約500人の営業担当者や営業マネジャーが日々の活動内容やノウハウを共有する。営業力を向上するとともに，担当者間の引き継ぎ業務を効率化するのが狙いだ。(126〜127ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：1306文字

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