リーディング・カンパニー
文具ECで販売チャネル改革　「顧客起点」が系列に風穴
コクヨ

　コクヨは今，大手の顧客企業向けに，文具およびオフィス用品の受発注用システム「べんりねっと」の導入を進めている。これは，インターネット技術を使って企業間を結ぶエクストラネットである。　このシステムを97年10月に導入した第1号ユーザー，日本酸素の會田隆之・管理本部総務グループチーフは，その効果に目を丸くした。(146〜155ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：12520文字

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