日経情報ストラテジー 1999/09号

数字で見る情報化の経営効果
数字で見る情報化の経営効果
小売業

成長の限界に悩む家電量販店を例に試算した結果では、情報化を駆使した新サービス創出やコスト削減で、年間の利益が4倍に向上する。市場が成熟し顧客数が増えない環境下でも、顧客1人当たりの売上高を60%引き上げられるという結果を得た。 情報化による小売業全体(百貨店、量販店、コンビニ、各種専門店)の利益改善の可能性は年間約3兆1000億円に上る(マッキンゼーの試算)。(206〜210ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:6622文字

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update:19/09/24