特集　現場に根付く情報化
現場に根付く情報化
成功の　　　ための　四つの　　　アプローチ

導入したツールやシステムが現場に定着しない。こうした悩みを持ったユーザーは多いはずだ。導入側は必要だと思っても，エンドユーザーは必要性を感じない，使う気はあるが使い方が難しくてなかなか覚えられないなど，具体的な理由は千差万別。しかし，整理してみると，エンドユーザーの認識の違いや，エンドユーザーの意識やスキルの問題に行き着くケースが多い。(78〜79ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：563文字

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