ビジネス・エンジニアリングの適用範囲は無限である。日立建機とGE横河メディカルシステム(東京都日野市)は,営業プロセスという,いわば攻めの業務プロセスの高度化に取り組んでいる。一方,あさひ銀行や東北電力は主として,社内の管理部門の業務プロセスに切り込んで無駄を省き,筋肉質の企業を目指す努力を続けている。(144〜154ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:13682文字
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