日経コンピュータ 2001/01/01号

危機からの脱出
1年超の手数料取りすぎが発覚 差額を返金し,システムを修正
東京三菱銀行

 2000年11月10日,東京三菱銀行は「弊行ダイレクトバンキングに関するお詫びとお知らせ」という文章をホームページに掲載した。「振込手数料を取りすぎなのではないか」というクレームが利用者から寄せられたことに対して,落ち度があったことを認め,該当する利用者全員に取りすぎていた分を返金するという内容である。(189〜191ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:4012文字

この記事をオンラインで読む
買い物カゴに入れる220円
買い物カゴに入れる(読者特価)110円
 特価が表示されない場合は下の (※)をご覧ください
この雑誌を購入する
お得な定期購読 (手続き画面へ移動します)

(※) 「読者特価」でご購入の際、日経IDに未ログインの場合は途中で通常価格が表示されることがあります。ご購入画面をそのまま進んでいただき、「次へ(お客様情報の入力へ)」のボタン押下後に表示されるログイン画面で日経IDをご入力ください。特価適用IDであれば、表示が特価に変わります。

関連カテゴリ・企業名
【記事に登場する企業】
東京三菱銀行
update:19/09/24