日経ヘルスケア 2001/03号

クレームのカルテ
牛久愛和総合病院 (茨城県牛久市)・

 このコラムは、患者・利用者の意見を基に、病医院・介護保険施設などの運営改善につなげた事例を掲載しています。3月号からは、牛久愛和総合病院のケースを、医事企画部部長の山口尚氏と総務課課長の海老原浩志氏に紹介していただきます。糖尿病の検査体制の充実を 糖尿病の治療で貴院に通院している患者です。(100〜101ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2925文字

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update:20/09/01