事例ファイル
マーケティング
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　日本精工は4月から、顧客企業ごとに専用ホームページを開設する。このホームページを通じて製品技術情報を提供したり、問い合わせを受け付ける。インターネットを活用して顧客とのコミュニケーションを迅速にし、顧客対応力を強化する。　同社の顧客には製品を直接販売する大口取引先と、販売代理店経由の中・小口取引先がある。(188〜189ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：3015文字

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