電子メール利用者の拡大を背景に,多数の顧客や会員向けにメールで情報を配信する企業が増えている。郵便に比べてコストもかからず,自社のWebページへ簡単に導くことができるなどメール配信の利点は多い。しかし最近になって,ウイルス付きのメールを大量に配信してしまったり,メール配信時に顧客のメール・アドレスを漏えいさせてしまうトラブルが続出している。(60〜62ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2166文字
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