実録　企業革新に挑む　第１４回
要件定義が難航，最初からつまずく
第14回

2000年2月から始まった，東芝クレジットの基幹系システム再構築は，要件定義作業からつまずいた。原因は，東芝クレジットとパッケージ・ベンダーである米コンピュータ・サイエンセズ・コーポレーション（CSC）日本支社の間で当初，意思統一が図れなかったこと。パッケージを使うプロジェクトの進め方について，両社の考えにずれがあった。（文中敬称略）　「なんだかおかしい。(188〜189ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：3140文字

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