林野——カード・ビジネスは情報産業ですから、もともとITなしには成り立たないわけです。世間で騒いでいる「ITバブル」とは関係ありません。 ビジネスの50%がコンピュータによって成り立っており、残りの50%がヒューマン・サービスですので、ITの重要性は前から嫌というほど分かっています。しかし、だからといってITに依存してしまってはいけません。(22〜25ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:4112文字
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