情報化の落とし穴
実店舗に比べた，ネットの弱点

　実店舗に比べネットが有利な点はたくさんある。24時間営業。什器備品がいらない。日常商圏では入手できない商品サービスが簡単に利用できる。いわばこれが初期のネット・ビジネスの利点であった。　その後，実店舗との違いが特に強調されてくる。まずは購買時点での情報量が格段に豊富だ。しかも「顧客との相互作用」を販促に利用することも可能。(150ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：1802文字

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