日経情報ストラテジー 2001/12号

新刊ウオッチ
スローなビジネスに帰れ eに踊らされた日本企業への処方箋
経営の質を軽視する企業にもの申す

 スピード経営やワン・トゥー・ワンの顧客サービスを掲げる企業の商品やサービスの質は、果たして向上しているのか。本書は誰もが抱く素朴な疑問を再考する機会を与えてくれる。 著者は「パーミッション・マーケティング」などの翻訳を手がけて、米国の新しい経営手法を紹介してきた。(324ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:529文字

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update:19/09/24