介護保険法施行後、民間企業が通所介護(デイサービス)事業に進出し、後発ながら短期間で黒字化する例が出ている。その多くが、地域に根差しながら攻めの経営と業務の効率化を両立させた「介護ベンチャー」の企業だ。従来、社会福祉法人の独壇場で運営が硬直的になっていたデイサービスに新風を吹き込んだその経営手法をみてみよう。(64〜67ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:5842文字
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