日経レストラン 2002/05/08号

ザ・消費者 2
少しの工夫が「エッ?」を「オ〜!」に

 ある日、ある店からオーダーしておいた商品を小包で受け取った私は、とてもハッピーな気持ちになった。その理由は「梱包材」——商品が輸送中に壊れないように箱の中に入っている、緩衝材——だった。と言っても、読者には何のことか分からないだろうから、この出来事について説明しよう。 私がオーダーした商品はアクセサリーで、それは小さなケースに入っていた。(21ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2097文字

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オラクルひと・しくみ研究所
update:19/09/27