日経Windowsプロ 2002/08号

新製品ファイル
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 エンドユーザーのパソコンを遠隔操作できるヘルプデスク向けソフト。エンドユーザーはあらかじめ遠隔操作されるソフトをインストールする必要はなく,サポートが必要なときだけイントラネットのWebサイトなどからエージェント・ソフトをダウンロードする。サポート終了後は自動的に削除される。(173〜175ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:4760文字

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update:19/09/25