日経SYSTEMS 2002/10号

InfoPack 新製品
MELEBUS−Field Service
保守・サービス業を対象とした SAP R/3,SAP CRMのテンプレート

 独SAPの「SAP R/3」と「SAP CRM」の短期導入を支援するテンプレート。保守・サービス業を対象とする。三菱電機グループでの実績を生かし,定期保守,緊急保守,返品処理などの業務に適合するようにテンプレートのパラメータを最適化してある。SAP R/3,SAP CRMのひな型,標準アドオン・プログラム,各種仕様書,導入手順書などで構成する。(277ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:397文字

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関連カテゴリ・企業名
【記事に含まれる分類カテゴリ】
情報システム > 基幹業務システム > ERP(統合基幹業務支援)
情報システム > 営業支援システム > CRM・SFA(顧客支援システム)*
【記事に登場する企業】
三菱電機インフォメーションシステムズ
update:19/09/25