日経情報ストラテジー 2003/01号

部下を育てるコミュニケーション術
イメージできれば人は動く
第 7 回 続・説得の5条件——発想の転換で前提条件を変えよ

 合理化に伴い、定員5人を4人に削減しなければならない。4人で現在の仕事をこなすにはどうしたらよいか。上司として、あなたは具体策を提示して話し合う必要がある。 「会社の方針だから4人でやるように」と、一方的に言い渡すだけでは反発を招くだけだ。実現可能な方法が示されたとき、「これならやれそうだ」と自発の心が動くのである。(147ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:980文字

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update:19/09/24