CRMに関する総合シンポジウム。カンファレンスでは、ツタヤオンライン服部達也取締役らがネット時代のCRMの戦略や成功事例を講演。受講無料のセッションも全12講座開講。(146ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2414文字
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