ウオッチ戦略
電子会議で風土改革
住友生命保険　匿名のコミュニティーが知の共有促す

　電子会議室を実名から匿名に変えたら、現場が業務のノウハウを共有するようになった——。こんな成果を、住友生命保険が1月に開催された日本ナレッジ・マネジメント学会の研究部会で明らかにした。心理的な敷居を下げる　「3年ほど前に開いた実名で書き込む電子会議室では、極端に高度な話題とサークルの話が中心で、業務の悩みや疑問を書く人が少なく寂れてしまった。(151ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：922文字

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