日経ソリューションビジネス

データ＆データ

個人からの不正アクセスの届け出件数が増加傾向に

データ＆データ

■　SCM、CRM市場は2003年から拡大

データ＆データ

■　日本のオンラインショッピングは1兆円市場

データ＆データ

■　米国のIT雇用は「歴史的な低調ぶり」に

データ＆データ

■　2003年第1四半期の世界の携帯電話の出荷台数は1億759万台

データ＆データ

■　国内セキュリティ・アプライアンス市場は2007年に256億円に

データ＆データ

■　2003年の国内サーバー市場は10．5％のマイナス成長

ニュース解説

2003年3月期決算は売り上げ、経常利益ともに横ばい

減収減益企業が30％強を占める

ニュース解説

「経営視点」「顧客視点」掲げるサービスが続々

ITへの信頼が回復するまで市場縮小は不可避か

ニュース解説

JBCCがコールセンターを一極集中

サポート力高めアウトソーシング・ビジネスに布石打つ

ニュース解説

沖電気がSIP軸に音声統合の提案を強化

7月中にソフト部品のガイドライン作成へ

ニュース解説

HP、IBMがサーバーの従量課金制度拡充

間接販売期待するもパートナからは疑問の声が

短信・業界消息

短　信

編集長インタビュー　桑折雅嗣・ニッセイ情報テクノロジー副社長

システム子会社は業務知識で勝負　作り屋からサービス業へ意識改革

桑折　雅嗣氏　ニッセイ情報テクノロジー副社長

特集　「＋ＡＳＰ」で商談に勝つ

「＋ASP」で商談に勝つ

顧客が仕様を決められない領域に適用する

決算　総合メーカー４社の２００２年度決算

ハードウエア復活の兆し　富士通，日立が伸びる見通し

IT売上高でNECを抜く勢いの日立　総合メーカー4社の2002年度決算

企業研究　アスクラボ

財務諸表に出る効果を明示　経験で得た改善策を売り込む

ノウハウを若手に伝える仕組みの完成で地元市場の拡大も　アスクラボ

売れ行きチェック　アンチウイルス・ソフト

リプレース合戦過熱で運用管理に争点移る　2003年度は35％増の328億円に

アンチウイルス・ソフト

商談の軌跡　ＵＦＪ総研：理研産業のＥＲＰ導入

発注先選定の指南役に　自発的な業務改革をうながす

受注急いだオービックは顧客に不安抱かせる　UFJ総研：理研産業のERP導入

寄稿　ＩＴ業界蘇生への提言

IT業界復活のカギを握るのは　汎用機時代に蓄積した知恵

オープンシステムに活用して再生を　IT業界蘇生への提言

ＩＴマーケット　チャネル争奪戦

パートナの引き抜き　激化する米市場

IBMとHPが仁義なき戦い　チャネル争奪戦

新人Ｍ男の営業日誌

フレームワーク

連載　Ｗｅｂサービス入門　第４回

「連携技術」として扱われているが　今後はビジネスの世界を大きく変える

Webサービス入門◆最終回

ひろば

ひろば

乱反射

米国のお株を奪い始めたインド企業　次に狙うのは「日本サービス市場」

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チャネル・マネジャー　ターボリナックス　中尾　貴光　氏

追いつき追い越せ。アプライアンス製品で失地回復

ターボリナックス　本社事業企画本部　アライアンス担当マネージャ　中尾　貴光　氏

トップ営業の鞄　大興電子通信　佐藤　克己　氏

有言実行をモットーに顧客との信頼関係を築く