日経情報ストラテジー

会社を変える

見えない部分が肝心　IT抜きに成長できず

廣田　正　［菱食会長］　■第1回■

ＣＩＯ奮戦記

世界を飛び回り、現場の違いを知る

牛尾　榮治　［近鉄エクスプレス　取締役　情報システム部長］

３分間キーワード

eラーニング

e−learning

３分間キーワード

PLM

Product　Lifecycle　Management

３分間キーワード

EIM

Employee　Internet　Management

３分間キーワード

ASP

Application　Service　Provider

３分間キーワード

セマンティック・ウェブ

Semantic　Web

３分間キーワード

PMBOK

Project　Management　Body　　of　Knowledge

トップインタビュー

代理店の情報力で先手を打って勝つ

植村　裕之　［三井住友海上火災保険社長］

特集１　１４００億円投じるＩＴ経営革新の真相　松

松下電器は復活するか　

1400億円投じるIT経営革新の真相

特集１　１４００億円投じるＩＴ経営革新の真相　松　ＰＡＲＴ１　製販一体で顧客と向き合い、効

社員の意識が変わった日

PART　1　製販一体で顧客と向き合い、効果が出始めたSCM

特集１　１４００億円投じるＩＴ経営革新の真相　松　ＰＡＲＴ２　ＩＴ革新全社プロジェクトの全

1400億円で「破壊と創造」を目指す

PART　2　IT革新全社プロジェクトの全容

特集１　１４００億円投じるＩＴ経営革新の真相　松　ＰＡＲＴ３　価値観の共有でじわりと浸透、

改革のリーダー、激動の1000日

PART　3　価値観の共有でじわりと浸透、1400億円の投資を回収へ　牧田　孝衞　氏　［情報システム担当理事］

特集１　１４００億円投じるＩＴ経営革新の真相　松　ＰＡＲＴ４　目標達成はまだ遠く、改革の３

部分的な成功の全社拡大がカギ

PART　4　目標達成はまだ遠く、改革の3合目

特集２　経営改革を推進する「変革チーム」の作り方

「変革チーム」の作り方

経営改革を推進する

特集２　経営改革を推進する「変革チーム」の作り方　落とし穴１・落とし穴２・落とし穴３

主力部門の人材で固めるな

落とし穴1　弱小事業を率いる人こそ変革に向く

特集２　経営改革を推進する「変革チーム」の作り方　提言　変革を生むチーム編成とは

役割分担を生む多様性を確保せよ

提言　変革を生むチーム編成とは

特集２　経営改革を推進する「変革チーム」の作り方　寄稿

「信長」「信玄」タイプを探し当て　変革チームに組み入れよ

寄稿　小林　惠智［インタービジョン　取締役会長］

レポート　ＩＴで「接客力」を高める

人手を増やさず確実に

ITで「接客力」を高める　タッチパネル、ICカードをフル活用

トピックス１

思わぬ落とし穴に要注意

個人情報保護法が成立へ　「不要な情報」を消去する体制が必要に

トピックス２

「XBRL」利用元年へ

企業財務データの標準化　東証や国税庁などで導入が始まる

部下を育てるコミュニケーション術

上司も「疲れた」と言おう

第　13　回　共感的理解は水平のコミュニケーションから

強い中小企業

情報分析で好業績　毎日安値が客招く

トライアルカンパニー　［スーパーセンター］

中小企業応援隊・失敗の学舎

人材育成怠ったツケ　IT導入に2度もつまずく

第　2　回

リテール新潮流

顧客は商品という情報を買う

第　1　回　セブン−イレブンが商品を年間７割入れ替えるワケ

仕事がはかどる！ストレス管理

他人と過去は変えられない

第　2　回

チェンジリーダー登場

TOCで生産リードタイム半減　意識変革のため予算の未達許容

日立ツール　取締役野洲工場長　小杉　明　氏

最強の質問術

質問の極意は　キャッチボールに学ぼう！

第2回

成果を生むＩＴ投資術

ITの先行導入で　意識改革を生む

第　5　回

コーチング実践記

信頼関係の構築は「承認」から

第　2　回　部下の協力で事務部門の残業をゼロに

やる気のサイエンス

社会学と心理学が処方する　「自己物語」という治療法

第　2　回

ＩＴレビューｂｙ　ＢｉｚＴｅｃｈ

業務改革はシステム障害に要注意

高度な管理能力があっても陥るワナ

ウオッチ　製造

ERPの導入で200億円削減

三共　在庫と間接業務の軽減によって利益率向上を狙う

ウオッチ　サービス

ICタグとGPSで荷物の動きを管理

JR貨物　貨物駅の作業を1列車当たり3時間削減

ウオッチ　流通

250億円かけ経営情報を整備

住友商事　グループ700社巻き込み、連結決算の月次集計

ウオッチ　金融

コンビニ入金で代理店業務を効率化

AIU保険会社

ウオッチ　ネットビジネス

ネット販売が200億円超に

ヨドバシカメラ　新製品などの在庫回転に大きく貢献

記者座談会

SCMが大混乱

SARSがIT経営に与える影響は？

ウオッチｅ−Ｊａｐａｎ

カナダに見る顧客志向サービス

電子政府進ちょく度で3年連続トップ

ＵＳ最新事情

米航空各社、生き残りかけ　最後の選択肢を模索

Tough　Climb

ＵＳ最新事情

企業のシステム脅かす　「ゼロ・デイ・アタック」

Zero−Day　Attacks　Expected　To　Increase

講座　基礎から分かるアメーバ経営

企業の「生活習慣」を変革

第2回　アメーバ経営という「経営システム」がもたらすもの

講座　モチベーション向上術

やる気の所在を把握せよ

第2回　「モチベーションのマーケティング」で診断

記者の目

記者の目

新刊　書評

真の顧客志向を生む　『プロダクトアウト戦略』

「イノベーション」で市場に割り込め

新刊　書評

『ネットワーク社会の知識経営』

インターネットが知の創造・流通を加速

新刊　書評

『プロジェクトチームの　作り方と実践の方法』

プロジェクト管理の入門書

新刊　書評

『ウォルマートはイオンに勝てるか』　いよいよ本格店舗展開で激変する流通地図

激変する日本の流通業界を展望

新刊　書評

『ニワトリを殺すな』

企業が成長するためのヒントを紹介

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