特集２　ＩＴ依存がもたらすコミュニケーション不全　提言
使い分け怠れば危機的状況に。
提言　！　ITの長所と短所の見極めが第一歩

　ここまでに挙げてきたように、ITの導入が思わぬコミュニケーション不全を生み出すケースは少なくない。なぜ、このような事態が起こるのか。端的に言ってしまえば、社内のLANや社外を結ぶインターネットの利用を前提としたシステムが増えたからだ。　ネットワークを利用するシステムの場合、IT化の範囲は複数の人間にまたがる業務プロセスに及ぶ。(56〜57ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：2133文字

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