日経ソリューションビジネス 2003/07/30号

連載 中堅・中小マーケット攻略法
顧客は本音を話すとは限らない IT化の真の目的を聞き出そう
第4回

 G社の最初の要望は「これまで手書きで処理してきた企画書や請求書、納品書などの作成・発行を一括管理できるソフトを探している」といった内容だった。そこで筆者(粕谷)は「こんな簡単なソフトがありますよ」と会計や販売管理のソフトを紹介した。 だが、いつも話が脱線する筆者は、G社の社長の趣味やら取り扱っている商品の話など、とりとめもないおしゃべりに講じてしまった。(100〜101ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2673文字

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update:19/09/25