顧客情報を駆使した営業や、技術力を生かした提案——。自分たちができる取り組みから始めることで、リフォームの受注を伸ばしている工務店がある。リフォームには、新築とは違った意味でのさまざまなリスクがある。しかし、これらの会社は、工務店ならではのメリットを前面に押し出すことでトラブルなどのリスクを回避している。(47ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:622文字
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