特集１　システムはなぜ止まったのか
システムはなぜ止まったのか
——あのトラブルの轍を踏むな

航空管制やジャパンネット銀行，社会保険庁など，システム関連のトラブルが後を絶たない。215便が欠航，22時間停止，24億円を払い過ぎ——もたらされた被害はいずれも大きい。バグや設定ミス，ハード障害など，その原因は様々だ。有効な再発防止策を打ち出すには，「どんな現象が，なぜ起きたのか」をシステム・レベルでつかむ必要がある。(96〜97ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：320文字

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