特集１　トラブルと闘う
トラブルと闘う
不具合を前提とした運用が必要

オンライン銀行のシステム・トラブルは他人事ではない——システム担当者は今，トラブルに対して戦々恐々。トラブル対策の第一は事前のテストだが，いくらテストを強化しても安心できないのが現実だ。ネット・システムの担当者はトラブルの根絶よりも，トラブルが起きた後のフォローに目を向けている。システムには未知の不具合が内在する。(92〜93ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：280文字

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