日経SYSTEMS 2003/12号

新システム
参天製薬
医師の要望を一元管理してMRの営業活動を支援

 医薬情報担当者(MR)の活動を支援するシステム。医師の治療ニーズなどの情報を一元化して共有することで,営業活動を強化するのが狙い。同社の約400人のMRが収集した医療関係者からの要望をデータベースに登録。ノートPCを利用して社外からもアクセスできるようにする。蓄積された情報は組織共有の知識として異なる部門や他のMR間で活用する。(141ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:331文字

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参天製薬
update:19/09/25