日経アドバンテージ 2004/06号

集中連載 マネジメント手法 バランススコアカード第2回 導入のポイン
現場での成功体験を積み重ね 「やる気」の連鎖を創り出す

 バランススコアカード(BSC)は、企業経営を戦略的に進めるツールとして注目されている。その背景として次の3つを挙げることができる。 まず、生活者主導型の市場で勝ち抜くためには戦略的な経営が必要になってきたこと。次に、人やブランド力、業務プロセス、顧客との関係性など“見えない価値”を管理していかなければ競争力を獲得できない時代になったこと。(114〜119ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:7122文字

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update:19/09/24