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Yahoo！　BBのサポート　ツール提供開始へ
接続トラブルの自己診断など

ソフトバンクBBは9月下旬から、同社のADSLサービス「Yahoo！　BB」の利用者に対して、初期設定のサポートツールと導入後に発生したトラブルの解決をサポートするツールの提供を始める。新規ユーザーにはCD−ROMで提供。初期設定ツールは、パソコンのOSやWebブラウザーの種類を自動で判別し、ウィザード形式でID、パスワードの入力や配線などを案内する。(29ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：402文字

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