１０分間で学ぶＩＴ経営講座・顧客が見える
“仕掛け”埋め込み　ズバリ本音を聞き出す
アンケートでは得られない情報を吸い上げる　第４回

すがわら　かつひさ氏●文部省統計数理研究所長の統計学者で、数量化理論を開発した林知己夫氏（故人）から数量化解析やデータサイエンスの指導を受ける。科学的調査に基づき、企業を対象としたCRMソリューションの開発や、マーケティング課題の解決に取り組んでいる。日本世論調査協会、日本心理学会、日本デザイン学会に所属。千葉大学工学部卒業。(94〜97ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：3856文字

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